Política de
privacidade.

A CzTechnology está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site e utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Ao interagir com a nossa landing page e agentes de inteligência artificial, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados de Contato: Nome, e-mail, número de telefone e empresa onde trabalha, fornecidos voluntariamente através de nossos formulários de agendamento ou interações no WhatsApp.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto em nosso site (via cookies e tecnologias de rastreamento).
• Dados de Interação com IA: Registros das conversas (logs) geradas em interações com nossos agentes de IA via chat no site ou WhatsApp, essenciais para o funcionamento, treinamento e auditoria do serviço.

2. Como Utilizamos Seus Dados

A CzTechnology utiliza suas informações para os seguintes propósitos:

• Agendar reuniões, diagnósticos e demonstrações solicitadas por você.
• Fornecer e operar nossos serviços de automação e agentes de IA.
• Entrar em contato para tratar de propostas comerciais e suporte técnico.
• Personalizar a sua experiência e melhorar o desempenho e a assertividade de nossos agentes (sem identificar pessoas diretamente no treinamento das IAs).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros. O compartilhamento ocorre estritamente nos seguintes casos:

• Provedores de Serviço: Ferramentas essenciais para nossa operação (como provedores de hospedagem, plataformas de CRM como HubSpot ou Pipedrive, e infraestrutura de IA). Estes fornecedores têm acesso apenas aos dados necessários para desempenhar suas funções e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
• Obrigação Legal: Em resposta a processos judiciais ou solicitações governamentais válidas, ou para proteger nossos direitos.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido, alteração e acesso não autorizado. Seus dados são armazenados em servidores seguros, em ambiente controlado. Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a legislação aplicável, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Revogar o seu consentimento, quando aplicável.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para otimizar o funcionamento da nossa página, analisar métricas de tráfego e fornecer uma experiência personalizada. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, por favor, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail cztechnology.contato@gmail.com, pelo WhatsApp (22) 99215-3465 ou pelo Instagram @cztech.oficial.

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Recomendamos a visita frequente a esta página para se manter informado.